개인정보처리방침
One Liter(이하 "회사")는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
시행일 2026년 8월 27일
1. 수집하는 개인정보의 항목과 방법
회사는 다음의 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 소셜 계정의 이메일 주소, 이름(닉네임), 프로필 이미지 | 소셜 로그인 시 이용자 동의를 거쳐 제공받음 |
| 서비스 이용 | 이용자가 입력한 대화 내용, 대화 진행 기록, 보관한 문장 카드, 크레딧 보유·사용 내역 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 및 저장 |
| 결제 | 결제 수단 정보, 결제 일시, 결제 금액, 거래 식별자 | 결제대행사를 통해 수집 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 및 기기 정보, 쿠키 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
회사는 사상, 신념, 정치적 견해, 건강, 성생활 등 민감정보와 고유식별정보를 수집하지 않습니다. 다만 이용자가 대화 중에 자발적으로 입력한 내용은 그대로 저장되므로, 민감한 개인적 사실을 입력하지 않도록 유의하시기 바랍니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별과 로그인 유지, 부정 이용 방지
- AI 대화 응답 생성 및 문장 카드 추천 등 서비스 제공
- 이용자가 중단한 대화를 이어서 진행할 수 있도록 진행 상태를 보존
- 크레딧 결제, 정산, 환불 및 관련 분쟁 처리
- 서비스 이용 현황 분석 및 서비스 개선
- 법령상 의무 이행 및 이용약관 위반 행위에 대한 대응
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보, 대화 기록, 문장 카드 | 회원 탈퇴 시까지 | 이용자 동의 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 접속에 관한 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 비고 |
|---|---|---|
| Google LLC (Gemini API) | AI 대화 응답 생성 및 문장 카드 추천 | 이용자가 입력한 대화 내용이 전송됩니다. |
| Vercel Inc. | 서비스 호스팅 및 배포 | 접속 로그가 처리됩니다. |
| Neon Inc. | 데이터베이스 운영 및 보관 | 회원 정보와 대화 기록이 저장됩니다. |
| Google · Kakao · Naver | 소셜 로그인 인증 | 이용자가 동의한 범위의 계정 정보를 제공받습니다. |
AI 대화 처리에 관한 안내 — 이용자가 대화 중 입력한 내용은 응답을 생성하기 위해 Google LLC의 Gemini API로 전송되어 처리됩니다. 이 과정에서 데이터는 국외(미국 등)의 서버에서 처리될 수 있습니다. 서비스의 본질적 기능을 위해 반드시 필요한 처리이므로, 이에 동의하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제2조에서 고지한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사는 TODO@oneliter.co.kr로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 이용자는 언제든지 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다. 다만 제3조에 따라 법령상 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 보관됩니다.
- 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않으며, 서비스 이용 대상이 아닙니다.
7. 개인정보의 파기
- 회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
- 개인정보는 암호화된 통신 구간(HTTPS)을 통해 전송됩니다.
- 비밀번호를 직접 보관하지 않으며, 인증은 소셜 로그인 사업자를 통해 처리됩니다.
- 데이터베이스는 접근이 통제된 환경에서 운영됩니다.
9. 쿠키의 사용
회사는 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | TODO_대표자명 |
| 이메일 | TODO@oneliter.co.kr |
| 연락처 | TODO_연락처 |
그 밖에 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다. 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(spo.go.kr, 1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 182).
11. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 8월 27일부터 적용됩니다. 법령이나 서비스의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 알려드립니다. 다만 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 30일 전에 알려드립니다.